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よくある質問(お見積り・お見積り依頼など)

Q:お見積りは、どのようなかたちで届きますか?

A:お見積りは、メールでお送りします。お見積書は、PDFファイル形式になります。
  お見積書(PDF)には、商品名、商品URL、金額、代行手数料などを記載しています。

*商品URLをクリックしていただくと、お見積り依頼いただいた商品が見れます。

  商品URLがクリックできない場合や、ファイルが開かない場合は、お手数ですが、 
 ご連絡をお願いいたします。

Q:見積りが届きました。見積りはいつまで有効ですか?

A:お見積りの有効期限は、発行から1週間となります。
  お見積り商品がSALE対象などの場合は、SALE期間に合わせて、
  有効期限を短くさせていただくこともあります。

Q:見積りが届きません。いつ届きますか?

A:お見積り作成には、1-2日営業日ほどお時間をいただいています。
  2営業日を過ぎても届かない場合は、迷惑メールボックスもご確認ください。

Q:なぜ、見積り依頼時にお支払い方法を選ぶのですか?

A:お見積書に決済手数料を記載させていただくためです。

  お客様が、クレジットカード払いをご利用の場合は、3.95%、Paypalご利用の場合は
3.6% + 40円 /件の決済手数料をお見積書に記載させていただきます。
 
*お支払いが銀行振込の場合は、決済手数料はかかりません。
 (銀行振込手数料は、お客様ご負担になります。)

なお、お見積書発行後に、お支払い方法の変更も可能です。

お問い合わせ先

よくある質問Q&Aで解決しない場合やご不明点がございましたら、
下記へお問い合わせください。

タオパック運営会社 L&T株式会社:お問い合わせページ
E-mail : info@landt.co.jp
Tel&Fax : 022-794-7639

営業時間:9:00〜17:00(日曜・祝日除く)

タオパック運営会社
L&T 株式会社
担当 : 菊地

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